Retourneren & ruilen

  • Artikelen kunnen binnen 14 dagen kosteloos binnen Nederland worden geretourneerd, we rekenen vanaf de dag van aflevering
  • Na deze 14 dagen en buiten Nederland zijn de verzendkosten voor eigen rekening
  • Voor een ophaalopdracht worden de verzendkosten doorberekend aan de klant. Dit is meestal het geval bij producten met grote afmetingen.  
  • Je retour kun je aanmelden via het volgende online formulier: retourneren
  • Je krijgt dan van ons een Postnl retourlabel en verdere instructies toegezonden
  • Hiermee kun je het pakket gelijk afgeven bij een Postnl punt.
  • Na ontvangst van je retour ontvang je van ons een creditfactuur en/of een nieuwe order in geval van ruilen
  • Als de bestelling in zijn geheel wordt geannuleerd binnen de wettelijke bedenktermijn van 14 dagen wordt het gehele aankoopbedrag, inclusief eventuele verzendkosten gecrediteerd.
  • Tegoeden worden wekelijks uitbetaald