Verzenden & ontvangen

  • Verzending    

Onze leveringen worden gedaan met Postnl of Transmission. Zij bezorgen je bestelling overdag op het afleveradres dat je bij je order hebt ingevuld. Bij het afleveren kan er gevraagd worden om een handtekening ter bevestiging van de ontvangst.  Mocht je niet in staat zijn je order in ontvangst te nemen, dan laat men een notitie achter. Je kunt hiermee een nieuwe bezorgafspraak maken of je pakket ophalen bij het lokale depot.


  • Verzendkosten  

Tooltopper hanteert vaste verzend- en orderkosten. Dit is €4,95 tot een netto orderwaarde van €70,-  inclusief de BTW. Vanaf €70,- verzenden wij gratis.

Deze kosten zijn onafhankelijk van het gewicht of grootte van het artikel. Zo kom je achteraf niet voor verrassingen te staan. 


  • Bezorgen in het buitenland    

Wij bezorgen ook buiten Nederland. Hierbij brengen wij wel een kleine bezorg toeslag in rekening. Voor bezorgingen in België en Duitsland hanteren wij een extra toeslag van €3,- per order.

Verzendkosten naar andere EU landen leveren wij op aanvraag. Neem hierover dus nog voordat je gaat bestellen, contact met ons op. Dit kan via: [email protected] of +31(0)596-712050.


  • Levertijd   

 Op voorraad zijnde artikelen worden zo snel mogelijk uitgeleverd. Op werkdagen voor 21:00 uur besteld, is dan morgen in huis. Ook op zaterdag (indien u vrijdag heeft besteld). Soms hebben wij een product niet op voorraad. Indien dit het geval is duurt de levering over het algemeen drie tot vijf werkdagen. Mocht de gemelde levertermijn worden overschreden, dan lichten wij je hier tijdig over in.


  • Het volgen van je order    

Wanneer je order verzonden is ontvang je hier van ons een e-mail over met een track&trace nummer. Hiermee kun je ook een tijdvak zien, waarop je pakket kunt verwachten. Komt de levering niet goed uit, dan kun je via de vervoerder ook een andere datum doorgeven.